向为春运服务的6万多深圳志愿者致敬

    人在旅途，尤其是在春运时节，多少会感觉有些无助，此时一个温暖的微笑、一句温馨的话语，或许都会成为开启一段美好假期的催化剂。

    农历新年将至，春运也迎来了最繁忙的时段。这些天，在深圳，与归乡心切的人们一样忙碌的还有数万名志愿者，据统计，深圳今年服务春运的志愿者或达6万多人次，为历年之最。

    志愿者们当然不能帮人买到紧俏的车票，帮助旅客搬搬行李，解答一些有关车次、候车、退票等方面的疑问，却也令人倍感温暖。人在旅途，尤其是在春运时节，多少会感觉有些无助，此时一个温暖的微笑、一句温馨的话语，或许都会成为开启一段美好假期的催化剂。

    在宝安国际机场，每天约有60名志愿者分4班在抵离大厅从早上4∶30到晚上10∶30提供志愿服务，日均辐射到港旅客逾5万人次。清晨4∶30，这样的时间点恐怕许多人正安守着甜蜜的梦想，起床都难，何况要忍受辛劳为他人服务，更没有一分钱报酬。或许“志愿者”这三个字在一些人眼中显得很现代、很时尚，但其背后的艰辛和付出却也可能超出了许多人的想象。

    这6万多暖心的春运志愿者，还只是部分。深圳是全国志愿服务发源地之一，自1989年起步以来，深圳市志愿服务事业在全国率先探索推进，期间涌现出丛飞、孙影、陈观玉、曾柳英、郑卫宁等一批杰出的爱心典型。而今，深圳共有注册志愿者数十万，志愿者组织一千多个，除了身着“红马甲”的深圳义工，还有身着“蓝马甲”的公务员志愿者队伍，更有许多与志愿者有关的动人故事。

    在深圳大运会开幕式上，深圳职业技术学院学生李栋连续5小时声嘶力竭与观众不间断地互动，用挑战生理极限的热情，感染观众席上正在忙碌工作的媒体人加入互动人浪，他的热情感动了鹏城，被大家亲切地称为“互动哥”；在蛇口港码头，刚到深圳的旅客遭遇了一场突如其来的大雨，正在码头服务的深圳义工们，及时在街头撑起一把把雨伞，自然排成两行，在候车亭和公交车之间搭起了一座人工的“彩虹桥”……在深圳这样一个并无太多历史积淀的移民城市，这些志愿者的存在让城市显得更加温暖。

    自1989年的一条青少年服务热线电话和19名义工开始，深圳诞生了内地第一个法人义工组织、第一批国际义工、第一部地方性义工法规、第一个“义工服务市长奖”、第一本青少年志愿服务课程读本和第一张证卡分设多功能的电子义工证。2012年，深圳率先将志愿服务纳入学校教育，在16所中小学推广《深圳志愿服务青少年读本》，3所高校开设志愿服务选修课程。深圳的志愿者工作已由起初的自发行为逐步走向组织化和规范化，并已内化为城市人文精神的一部分。

    这些天，数百万人陆续离开深圳，他们带着期盼和爱踏上旅程，奔赴各自的家乡。也许并不是每个人都会同志愿者相遇，但志愿者所传递的善与爱却终会感染城市中的每一个人。