我市注册志愿者逾90万

   ■ 深圳特区报记者 李世卓 通讯员 朱建钢

   记者日前从深圳市“志愿者之城”建设工作领导小组办公室了解到，自2011年我市发布《关于建设“志愿者之城”的意见》以来，“志愿者之城”建设在社会参与、志愿组织、社区服务、激励机制、资源保障、文化建设等方面取得了积极进展，全国第一座“志愿者之城”已初具规模。

   “志愿者之城”建设目标完成50%

   2012年12月，我市发布了《深圳市“志愿者之城”建设目标指引》（以下简称《目标指引》）对建设“志愿者之城”提出了20项具体指标。近日，团市委委托深圳市城市发展研究中心对《目标指引》的20个项目进行评估。调查结果显示：拥有专业资质的志愿者在本专业志愿者服务队伍中的比例达到20%、城市志愿服务站按标准常态化运行率达95%等10个目标已经实现，另外10个项目正在推进当中，目标实现率达50%，深圳“志愿者之城”建设总体目标完成情况良好。

   据了解，经过两年的发展，我市志愿服务更趋体系化。目前全市注册志愿者90.2万人，登记备案参与志愿服务的社会组织达1407家，团体志愿者组织达2557个。

   社区志愿服务日趋常态化。全市社区志愿服务队超过1000支，建成社区U站80个，提供7大类20个岗位24项特色内容的服务，社区志愿者达35万人，约占全市志愿者人数的39%。调查数据表明，39%的志愿者每周参加一次社区服务，37%的社区每周开展一次志愿服务，志愿服务在推动社区自治、服务民生中发挥着重要作用。

   志愿服务正不断向青少年群体延伸。由团市委、市教育局联合编制的《深圳志愿服务青少年读本》，目前在16所中小学试点，作为学校德育课程的补充课本。深圳大学、深圳信息职业技术学院也开设了2学分的志愿服务选修课程。28.6%的注册志愿者为28岁以下的青少年，志愿服务已成为青少年的精神追求。

   目前，我市志愿服务正不断朝项目化专业化方向发展。志愿服务项目化运作以“市场需求”为导向，志愿者个人意愿、专业技能与项目需求匹配度较高。同时，我市还积极搭建平台、整合资源促进项目的全面开花。目前，志愿服务项目内容全面，服务领域广泛，其中20类64项志愿服务项目常年开设。

   90.8%市民愿意参与志愿服务

    在深圳，97%的市民表示满意义工服务质量；在深圳，“来了就是深圳人，来了就做志愿者”、“送人玫瑰，手有余香”这些耳熟能详的观念深入人心；也是深圳，吸引了易建联、李云迪这样一群知名人士，主动担任深圳志愿者形象大使。尊重、关爱、争当志愿者氛围在这座城市里越来越浓。

   据统计，2011年以来我市注册志愿者人数年均增长64%；志愿者占常住人口比例达8.5%，比2011年提高5.2个百分点，位居国内大中城市前列；市民接受过志愿服务比例为14.5%，比2010年上升7个百分点；市民参与志愿服务的意愿明显增强，90.8%的市民表达强烈参与意愿。

   为了更好地鼓励志愿者的志愿服务，表达对奉献精神的尊重与关爱，我市的志愿者培训、激励和保障体系也在不断地健全和完善。同时，深圳爱心企业和人士纷纷伸出援手，实现了为全市注册志愿者提供免费证件、服装和保险的保障，这在全国尚属首例。

   将打造智慧型“志愿者之城”

   “智慧型”的“志愿者之城”将是未来的发展方向。即通过信息化的手段，将专业化、社区化的志愿者队伍与市民的志愿服务需求有效对接，并建立和完善相关配套管理机制。

   目前，市义工联正着力建设一个云数据库中心，实现全市志愿者数据的统一存储和交互使用。以此数据库为支撑，配套开发多种终端应用系统，将各类志愿服务定点推送到个人、组织、阵地等。平台将面向社会进行志愿服务项目的征集，各类志愿者团体提供的服务项目、市民所需要的志愿服务都可以在平台进行申报，经过遴选和论证等形式，纳入“项目库”进行精细化的管理。

   市民可通过市义工联志愿服务平台，进行志愿服务咨询，参与爱心银行、虚拟微公益等项目。志愿者也可以根据自己的专长，在平台找到自己适合参与的志愿服务项目。届时，哪里需要志愿服务，哪里就有“红马甲”。